Scopo dell'informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy (la “Informativa” o la “Politica”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come Yoji Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te come Giocatore su Yoji Casino.
Tutti i trattamenti dei dati eseguiti da Yoji Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e della privacy, aggiornate di volta in volta, relative alla tutela delle persone fisiche, al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, sentiti libero di contattare i rappresentanti di Yoji Casino.
Solo gli adulti (18+) sono autorizzati a utilizzare Yoji Casino
È vietato alle persone di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o in qualsiasi modo avvalersi del nostro Sito web. Utilizzeremo i dati che ci fornisci per verificare la tua età.
Definizioni
La presente Politica è emessa per conto di Yoji Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa si riferiscono a Yoji Casino o alla società del gruppo responsabile del trattamento dei tuoi dati.
Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tuoi”, in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su Yoji Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa si riferisce ai prodotti di gioco offerti su Yoji Casino.
“Il titolare del trattamento” è una persona, società o altro organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato da solo o congiuntamente con un’altra persona/società/organismo).
“Il responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare.
Per “Dati personali” si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.
“GDPR” o il “Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili di volta in volta.
I tipi di informazioni trattate da Yoji Casino
Dati di identità: si riferisce a Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di documento d’identità o Numero di passaporto, Età
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo e-mail
Corrispondenza con il Servizio Clienti: Quando richiedi assistenza al nostro team di Assistenza Clienti di Yoji Casino tramite Live Chat o il Modulo di Contatto, raccoglieremo e conserveremo le informazioni di contatto che fornisci (generalmente il tuo nome e indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o attività sul Sito web e il tuo numero ID utente.
Limiti dell'account: Puoi scegliere di impostare limiti sul tuo account inclusi limiti di tempo, puntata e perdite, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui limiti”).
Dati finanziari: Potresti essere tenuto a fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, sia che tu voglia semplicemente limitare il tuo gioco sia che ritenga che non sia più divertente e di intrattenimento. Una volta impostata un’Autoesclusione non potrai accedere prima che il periodo scelto sia scaduto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione per il marchio su cui l’hai impostata.
Conosci il tuo cliente (KYC): Raccogliamo le Sue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di Conoscenza del Cliente in conformità con i nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci consentono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi ai sensi delle leggi contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni per tali finalità; tuttavia, a seconda delle circostanze del rapporto, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento d'identità valido (passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida)
· Bolletta o altro documento comprovante l'indirizzo (non antecedente a 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del Suo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del conto bancario”)
· Informazioni sulla provenienza della ricchezza e sull'origine dei fondi, e documentazione di supporto se necessario.
· Dati relativi al Suo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'Account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando Lei utilizzerà il Suo Account su Yoji Casino:
Registri di attività – cronologia di gioco e registri di attività inclusi dati delle sessioni di accesso: inizio, fine, motivo della chiusura, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo finale dei bonus, sessioni di gioco, round di gioco, puntate totali, vincite totali, entrate e indirizzo IP;
Saldo dell'account – saldo totale, reale e dei bonus, prelievi pendenti, depositi pendenti, puntate riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, depositi e bonus medi e saldo massimo;
Analisi di gioco – giochi recentemente giocati, più giocati, provider preferito, vincita più alta, numero massimo di round per sessione, guadagno medio per sessione, round medi per sessione, round gratuiti.
Dati tecnici inclusi:
Il Suo protocollo Internet – IP (indirizzo utilizzato per connettere il Suo dispositivo a Internet) e il dispositivo, le informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla Sua visita inclusi gli URL completi (Uniform Resource Locators), i giochi a cui ha giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sulle interazioni con la pagina (“Dati d'uso”);
Informazioni ricevute dai cookie incluse le informazioni sulle Sue visite a questo sito per panoramica del traffico, giochi a cui ha giocato, durata su ciascun gioco e, in generale, il Suo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità alla nostra Informativa sui cookie (“Dati dei cookie”).
Dati da fonti pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni disponibili pubblicamente da terze parti o fonti pubblicamente accessibili, solitamente tramite ricerche su Google.
Dati per le comunicazioni di marketing: questo includerà la Sua preferenza nel ricevere materiali di marketing da Yoji Casino, così come aggiornamenti su contenuti e nuove promozioni. Scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del Suo rapporto con Yoji Casino. Se acconsente a ricevere queste informazioni, tratteremo il Suo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, Yoji Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· credo religiosi o convinzioni filosofiche;
· appartenenza a sindacati;
· dati sulla salute;
· dati relativi alla vita sessuale di un individuo o all'orientamento sessuale;
Nel caso in cui Lei scelga di condividere informazioni riguardanti le categorie sopra indicate (tramite chat, email o chiamata con il nostro servizio clienti per scopi di gioco responsabile), prenderemo nota della Sua richiesta e, se ritenuto opportuno, potremmo chiudere l'account per la Sua sicurezza, oltre a cancellare qualsiasi tipo di documento fornitoci relativo a uno qualsiasi dei suddetti Altri dati.
Se dovessero esserci cambiamenti nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla privacy verrà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
I principali motivi per cui Yoji Casino necessita di raccogliere e trattare questi dati sono offrireLe un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per scopi di conformità legale e normativa, inclusi, ove necessario: rispondere a richieste di enti governativi o regolatori; adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi delle vigenti leggi e regolamenti antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo e di ogni eventuale normativa fiscale locale e internazionale applicabile; identificare l'uso improprio dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o illecita o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi di conformità legale e normativa
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con Lei (dati identificativi, dati di contatto, dati da fonti pubbliche)
· Adempimento dei nostri obblighi legali (dati finanziari, dati identificativi, dati di contatto, dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (dati identificativi, dati di contatto, dati tecnici, dati dell'account, dati d'uso, dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – dati identificativi, dati tecnici, dati d'uso, dati dell'account, dati dei cookie e dati di contatto)
Yoji Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della Sua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare il gioco problematico utilizzando strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di intraprendere azioni per prevenire ulteriori danni qualora venga identificato un problema. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare un'interazione con il cliente quando abbiamo motivo di ritenere che il Suo comportamento possa indicare gioco problematico o tentativi di frode.
Yoji Casino utilizzerà e analizzerà inoltre i Suoi Dati d'uso, Dati tecnici e Dati dell'Account per mirare attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai Suoi. Questa attività include il trattamento della Sua età. Consideriamo ciò un nostro interesse legittimo per sviluppare i prodotti, definire la strategia di marketing, fornire contenuti e pubblicità sul sito agli utenti, mantenere il sito aggiornato e pertinente e, complessivamente, offrire una migliore esperienza ai nostri giocatori.
Yoji Casino tratterà inoltre il Suo indirizzo IP al fine di confermare la Sua posizione, in linea con i nostri requisiti di verifica previsti dalle leggi antiriciclaggio, e per garantire che non abbia più account sul nostro sito in conformità con i nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
Yoji Casino potrebbe talvolta trattare i Suoi dati automaticamente, al fine di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente in conformità con la normativa vigente.
In generale, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per poterLe fornire servizi di gioco in conformità con il contratto che abbiamo con Lei o che stiamo per stipulare con Lei (si prega di consultare i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i Suoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando è necessario per adempiere a un obbligo di legge, incluse le leggi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo e le leggi sul gioco.
Generalmente non facciamo affidamento sul Suo consenso come base per il trattamento dei Suoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non è obbligato a fornire il consenso e il rifiuto di fornire il consenso non comporterà alcun pregiudizio nei Suoi confronti. Ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento selezionando l'opzione di opt-out sul Suo profilo. Può anche annullare l'iscrizione contattando
Yoji Casino in qualsiasi momento o cliccando sul link ‘disiscriviti’ in qualsiasi materiale promozionale inviato a te.Divulgazione dei tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno comunicati a determinate terze parti indicate di seguito per le finalità elencate sopra.
Yoji Casino comunicherà i tuoi dati personali a terzi responsabili del trattamento o consulenti solo quando consentito dalla legge, incluso nei casi in cui noi:
· È necessario per fornirti il servizio;
· È necessario per ottenere servizi da terze parti per poterti fornire il servizio;
· Abbiamo un obbligo legale di farlo, ad es. per assistere nell'individuazione e prevenzione di frodi e reati, per segnalazioni regolamentari o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo ai fini di contenziosi o per far valere e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati autorizzati da te a farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a procedimenti legali (ad esempio, ordinanza del tribunale, mandato di perquisizione o citazione);
· Riteniamo che Yoji Casino e i suoi contenuti siano utilizzati per la commissione di un reato, incluso segnalare tale attività criminale o scambiare informazioni con altre aziende e organizzazioni per la prevenzione di frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo un fondato e in buona fede motivo di ritenere che vi sia un'emergenza che pone una minaccia alla salute, alla vita e/o alla sicurezza tua, di un'altra persona o del pubblico in generale; e
· Per proteggere i diritti o la proprietà di Yoji Casino, incluso per far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
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· Autorità di regolamentazione e altre autorità quando richiesto dalla legge o dai tribunali;
· Forze dell'ordine, enti governativi, tribunali, organismi di risoluzione delle controversie, autorità di regolamentazione e qualsiasi parte nominata o richiesta da tali autorità per condurre indagini o audit sulle nostre attività;
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Nei casi in cui contesti pagamenti o perdite addebitate sul tuo conto, Yoji Casino comunicherà i tuoi Dati KYC, i Dati del conto bancario, i Dati di utilizzo e i Dati del conto alla tua banca per risolvere la controversia.
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Marketing
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Il ritiro del consenso non comporterà alcun pregiudizio per te o per il rapporto con Yoji Casino.
Sicurezza dei dati
Yoji Casino si impegna a garantire che le tue informazioni siano protette. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire accessi non autorizzati o la divulgazione delle tue informazioni. Allo stesso modo, ci impegniamo a mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
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Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità aziendale di conoscerli. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.
Abbiamo adottato procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali e ti notificheremo, nonché notificheremo l'autorità di controllo competente in caso di violazione quando siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei dati
Yoji Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti.
Tutti i dati saranno conservati per la durata del tuo rapporto con noi. Successivamente alla cessazione del rapporto, a partire dal momento in cui la cessazione ha luogo, i seguenti dati saranno conservati nel modo seguente:
5 anni: – Dati identificativi, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati KYC, Dati da fonti pubbliche, Dati di autoesclusione e Dati finanziari
10 anni: – Dati dell'account
Indefinito: – Registrazioni di giocatori autoesclusi a tempo indeterminato che confermano problemi di gioco
Diritti e richieste dell'interessato
Yoji Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti in materia di protezione dei dati e — se lo desideri — ad assisterti nell'esercizio di tali diritti. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che possa essere trattato da noi. Tali informazioni ti vengono fornite in questa Informativa sulla privacy.
Diritto di accesso alle informazioni – Hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando per fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nell'informativa sulla privacy, così come all'interno del tuo account di profilo dopo l'accesso.
Diritto di rettifica – Hai il diritto di richiederci la rettifica, senza ingiustificato ritardo, di qualsiasi dato personale inaccurato che ti riguarda.
Puoi modificare i tuoi dati nel seguente modo:
· Tramite il tuo Profilo: accedendo alla pagina 'Dettagli account' sulla piattaforma;
· Contattando Yoji Casino con la richiesta
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Diritto all'oblio – Hai il diritto di richiederci la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza ritardo, quando i dati sono stati trattati sulla base del tuo consenso e/o quando il trattamento non è più lecito.
Yoji Casino rimuoverà inoltre le informazioni modificate in base al tuo diritto di rettifica (una volta verificati i nuovi dati forniti).
Si prega di sapere che quando eserciti il diritto all'oblio, Yoji Casino manterrà comunque le informazioni che siamo obbligati a conservare per legge (come indicato nei punti 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni e 11. Conservazione dei dati).
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Requisiti dei soggetti interessati
Quando presenta una richiesta relativa ai suoi diritti sulla protezione dei dati, Yoji Casino potrebbe aver bisogno di richiedere informazioni specifiche per aiutarci a confermare la sua identità e garantire il suo diritto di accesso ai dati personali (o l'esercizio di qualsiasi altro suo diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per assicurare che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.
Yoji Casino ha l'obbligo legale di mantenere i suoi dati aggiornati e, per questo motivo, potrà esserle chiesto di confermare eventuali modifiche ai suoi dati a intervalli diversi. Può aiutarci in questo processo informandoci ogniqualvolta i suoi dati siano cambiati (e utilizzando il suo diritto di rettifica). Ha il diritto di chiederci di modificare i suoi dati personali se accerta che i dati in nostro possesso non sono accurati o aggiornati.
Poiché Yoji Casino richiede i suoi dati per accettare e svolgere un rapporto con lei e adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali, qualora decidesse di non fornirci tali dati, potremmo non essere in grado di instaurare un rapporto commerciale con lei e di adempiere ai Termini e Condizioni applicabili tra noi e agli obblighi derivanti.
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Qualora scelga di non fornirci tali dati, potremmo non essere in grado di instaurare o proseguire il nostro rapporto commerciale e di adempiere ai Termini e Condizioni applicabili tra noi e agli obblighi derivanti, in quanto saremmo in violazione dei nostri obblighi in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo.
Si fa riferimento ai Termini e Condizioni, ai sensi dei quali si è impegnato a fornirci determinati dati personali, inclusa la documentazione, e a informarci di eventuali modifiche a tali dati. In tali circostanze, la fornitura dei dati personali costituisce un requisito contrattuale.
Non è mai obbligato a fornirci alcun tipo di dato che non abbia altra base giuridica di trattamento se non il suo consenso (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni).
Trattamento dei dati basato sul consenso
Il trattamento dei dati sopra indicati, fatta eccezione per il trattamento a fini di marketing, non richiede il suo consenso in quanto si basa su una base giuridica.
Tuttavia, potremmo anche richiedere di trattare ulteriori dati personali sulla base del suo consenso. Non è obbligato a concederci il consenso. Una volta che ci ha dato il consenso al trattamento dei dati personali per una finalità specifica identificata, il trattamento diventa lecito sulla base di tale consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Al momento della revoca del consenso, potremmo determinare che esista un'altra base giuridica che ci consenta di trattare i suoi dati e la informeremo di conseguenza.
Politiche sulla privacy dei siti collegati e degli inserzionisti
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Se ha domande su come questi altri siti web utilizzano le sue informazioni, dovrebbe esaminare le loro politiche e contattarli direttamente.
Sondaggi/Concorsi
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Le informazioni dei sondaggi saranno utilizzate esclusivamente per migliorare l'utilizzo e la soddisfazione dei clienti di Yoji Casino.
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Questa policy è stata aggiornata il 30.10.2025.
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